Conditions générales de vente

Les présentes conditions régissent les ventes réalisées sur le site mobile-clim.com, édité par Mobile Clim. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

Les produits proposés sont des appareils de confort thermique (climatiseurs, rafraîchisseurs, ventilateurs) neufs et garantis. Les photographies et descriptifs sont les plus fidèles possibles mais ne sauraient engager le vendeur au-delà des caractéristiques essentielles. La disponibilité indiquée (« en stock ») est mise à jour régulièrement.

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TVA belge applicable). La livraison est offerte. Mobile Clim se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, le prix applicable étant celui en vigueur au moment de la commande.

Le paiement s'effectue par carte bancaire / Bancontact via notre prestataire de paiement sécurisé, ou par virement bancaire. En cas de virement, la commande est préparée et expédiée dès réception du paiement. Aucune donnée de carte n'est stockée sur nos serveurs.

Les commandes sont livrées en 5 jours ouvrés maximum en Belgique et en France métropolitaine. Un numéro de suivi est communiqué sous 24h. En cas de dépassement du délai garanti de notre fait, les frais de livraison éventuels sont remboursés.

Conformément à la législation, vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, sans justification. Le retour est gratuit et le remboursement intégral intervient après récupération du produit dans son état d'origine.

Tous nos produits bénéficient d'une garantie légale de conformité de 2 ans. Notre service après-vente est joignable 7j/7 par e-mail (contact@mobile-clim.com) et sur WhatsApp.

Pour toute question : contact@mobile-clim.com — +33 6 00 00 00 00. Mobile Clims'engage à traiter toute réclamation dans les meilleurs délais.